Au delà de la responsabilité sociétale

ISO 26000 est l’unique norme internationale qui présente les directives de la responsabilité sociétale, destinée à tous types d’entreprises. Cette norme se repose sur le respect des normes françaises. Tout comme le CEN, ETSI, IEEE, IEC, UTE, logiciel QHSE et la structure HLA.

Normes de produits

Normes de produits

Management de la qualité, système de management environnemental.

Normes de services

Normes de services

Un volet important, notamment sur la mesure de la satisfaction client.

Normes de processus

Normes de processus

Les enjeux internes de l’entreprise et enjeux externes de l’entreprise.

Normes de management

Normes de management

Système de management SST, système de manager RSE de transition.

Comprendre les normes

Comprendre les normes de A à Z

Les normes définissent des exigences minimales et de qualité, et procurent des solutions reconnues pour l’environnement, la sécurité et la santé.

01

Quel est le rôle des normes ?

Les normes assurent la cohérence des caractéristiques des produits et services.

02

Qu'est-ce qu'un marquage CE ?

C’est l’indicateur principal de la conformité d’un produit aux normes européennes.

03

Pourquoi devenir un expert ?

Pour s’informer des développements ainsi que des tendances technologiques.

Quels sont les organismes de normalisation ?

Un organisme de normalisation est un organisme dont l’activité principale est d’établir et de maintenir les normes destinées à des utilisateurs extérieurs.

L’ISO est le plus grand organisme de normalisation

Le Comité européen de normalisation (CEN)

Le Comité européen de normalisation électrotechnique (CENELEC)

L’Institut européen des normes de télécommunication (ETSI)

organismes de normalisation

Le référentiel de management :
l'ISO 9001

L’ISO 9001:2008 fournit l’ensemble des exigences pour un système de management de la qualité. Il s’agit de la seule norme à pouvoir être utilisée pour la certification.

ISO 14001

La Certification ISO 14001, le Management environnemental

Permet d’aider un organisme à obtenir les résultats escomptés.

ISO 45001

L'ISO 45001 : La Santé et la Sécurité au Travail

Mettre en place un meilleur cadre de travail pour les employés.

La qualité selon la norme ISO 9001

Faire certifier son système de management

Comment initier
une démarche ISO 26000 ?

Issue d’un consensus international, plusieurs pays ont collaboré à la création de la norme ISO 26000. Cette norme présente des lignes directrices pour tout type d’organisation cherchant à assumer sa responsabilité sociétale. Elle propose une méthode d’appropriation et de mise en œuvre. Mettre en œuvre cette démarche est un investissement au service de la performance. Plus d’infos sur Certification QSE pour l’obtention de la certification ISO 26000.

La démarche RSE au sein de l'entreprise

Depuis l’adoption de la loi PACTE le 22 mai 2019, toutes les entreprises doivent mettre en place une politique RSE. En effet, toute entreprise a intérêt à mettre en place cette démarche. La RSE améliore les performances commerciales et  vise à accompagner les organisations dans leur démarche de développement durable. Le secteur du tourisme écologique en est un bon exemple. Ce standard international  a été bien appliqué à une grande variété de types d’entreprises, de l’hébergement et de l’hôtellerie aux transporteurs et aux voyagistes, aux salles de conférence et aux planificateurs de réunions, ainsi qu’aux sociétés de gestion et de relations publiques.

Nommer un responsable

Nommer un responsable RSE et réaliser un état des lieux

Établir un état des lieux afin de cibler les actions à mettre en place en interne et prioriser les enjeux.

plan action

Définir un plan d’action RSE et engager ses collaborateurs

Former les collaborateurs à la RSE, passer à l’énergie renouvelable, favoriser le télétravail, etc.

Former ses equipes

Former ses équipes et communiquer sur ses actions RSE

La clé pour mettre en place une stratégie RSE viable au sein d’une entreprise est la communication.